کاتالوگ ساز آنلاین چیست و چه کمکی به فروشگاه می‌کند؟

کاتالوگ ساز آنلاین سامانه‌ای است که اطلاعات محصولات را از فایل‌ها، پیام‌رسان‌ها و دفترهای پراکنده به یک ساختار منظم منتقل می‌کند. مدیر فروشگاه می‌تواند نام، تصویر، توضیحات، قیمت، موجودی، تنوع و واحد فروش هر کالا را در یک محل نگه دارد و مشتری نیز نسخه همیشه به‌روز کاتالوگ را ببیند.

تفاوت اصلی آن با یک فایل PDF این است که اطلاعات زنده می‌ماند. وقتی قیمت یا موجودی تغییر می‌کند لازم نیست فایل تازه‌ای برای تمام مشتریان ارسال شود. تغییر در پنل انجام می‌شود و کاربران مجاز در مراجعه بعدی همان اطلاعات جدید را مشاهده می‌کنند.

اگر تعداد کالاها، مشتریان یا سفارش‌ها بیشتر شده و پاسخ‌گویی دستی زمان زیادی می‌گیرد، کاتالوگ دیجیتال می‌تواند نقطه شروع مناسبی باشد. این نیاز در عمده‌فروشی، پخش، تولید، فروش نمایندگی و فروش تلفنی بیشتر دیده می‌شود؛ زیرا قیمت، بسته‌بندی و موجودی کالاها مرتب تغییر می‌کند.

یک سامانه مناسب فقط تصاویر محصولات را کنار هم نمی‌چیند. دسته‌بندی چندسطحی، جست‌وجو، تنوع کالا، واحدهای عرضه، کنترل موجودی، سبد سفارش، ثبت مشتری و گزارش سفارش‌ها اجزایی هستند که کاتالوگ را به ابزار واقعی عملیات فروش تبدیل می‌کنند.

در کاتالوگ ساز، هر تنوع و هر واحد عرضه می‌تواند قیمت، کد و مقدار مصرف موجودی مشخص داشته باشد. برای نمونه یک محصول هم به شکل عددی و هم در بسته‌های چندتایی فروخته می‌شود، اما موجودی اصلی همچنان با یک واحد پایه و قابل محاسبه باقی می‌ماند.

فروشگاه اینترنتی عمومی معمولاً برای جذب بازدیدکننده ناشناس، پرداخت آنلاین و ارسال مستقیم طراحی می‌شود. کاتالوگ سازمانی می‌تواند خصوصی باشد و فقط مشتریانی که فروشگاه برای آن‌ها حساب ساخته است به قیمت‌ها و کالاها دسترسی داشته باشند. این مدل برای کسب‌وکارهایی مناسب است که رابطه فروش آن‌ها قراردادی، تلفنی، نمایندگی یا عمده‌فروشی است.

بنابراین انتخاب بین این دو به فرآیند واقعی فروش بستگی دارد. اگر کنترل مشتری، قیمت و تأیید سفارش برای شما مهم‌تر از خرید عمومی است، کاتالوگ خصوصی معمولاً ساختار ساده‌تر و امن‌تری ارائه می‌دهد.

ابتدا یک سناریوی واقعی را از ثبت کالا تا تحویل سفارش آزمایش کنید. مشخص کنید موجودی در چه مرحله‌ای کم می‌شود، تغییر هم‌زمان سفارش‌ها چگونه کنترل می‌شود، تصاویر کجا ذخیره می‌شوند و در صورت رشد تعداد کالا یا مشتری چه محدودیتی وجود دارد.